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数据删除请求
我们尊重您的数据权利，您可以随时申请删除账户及相关数据
重要提示
账户删除后，您将无法登录CarmSky系统，所有已绑定的电商平台授权将被撤销，同步的业务数据将被永久删除（法律规定需保留的数据除外）。此操作不可撤销，请谨慎操作。
可删除的数据
- 账户基本信息（姓名、手机号、邮箱、公司名称）
- 电商平台店铺绑定与授权令牌（OAuth Token）
- 同步的订单、商品、库存等业务数据
- 系统操作日志与客服沟通记录
- 营销订阅与邮件推送偏好设置
法律保留的数据（不可立即删除）
- 交易与支付记录（根据《电子商务法》保留不少于3年）
- 发票与财务凭证（根据《税收征收管理法》保留5年）
- 涉及争议或未决纠纷的相关数据（保留至纠纷解决后）
- 法律法规要求必须保留的其他数据
删除流程与处理时限
1
提交请求
通过下方表单或邮件提交删除申请，需提供身份验证信息
2
身份核验
1个工作日内通过注册邮箱/手机验证您的身份
3
执行删除
核验通过后7个工作日内完成数据删除与平台授权撤销
4
确认通知
删除完成后发送确认邮件至您的注册邮箱
撤销Amazon平台授权（重要）
申请删除数据前，请先在Amazon Seller Central中撤销CarmSky的应用授权，以确保我们无法再访问您的Amazon数据：
- 登录您的Amazon Seller Central账户
- 进入 Settings > User Permissions（设置 > 用户权限）
- 找到 "Third-party developer and applications"（第三方开发者和应用）区域
- 在应用列表中找到 "CarmSky"，点击 "Remove access"（移除访问权限）
- 确认移除，Amazon将立即撤销我们的API访问权限
其他平台撤销方式：AliExpress、Shopee、TEMU、SHEIN等平台均可在对应卖家后台的「应用授权」或「第三方应用管理」中撤销CarmSky的访问权限。
提交删除请求
如有任何问题，请联系隐私保护专员：
privacy@carmsky.com